La reserva de viajes en grupo debe tener un número mínimo de 10 pasajeros y un máximo de 40. Más información aquí.
En media, recibirá respuesta por correo electrónico en un plazo de 2 días hábiles. En ese correo electrónico encontrará información relativa a las condiciones de tarifa (que varían en función de la tasa de ocupación, la demanda, el tipo de tarifa y el tamaño del grupo), las condiciones de equipaje, así como el plazo de validez del presupuesto.
El equipaje que se ofrece a los grupos es equivalente al de la tarifa individual Basic pero podrá negociar equipaje adicional para el grupo.
No, todos los pasajeros tienen que viajar en las mismas fechas y con las mismas condiciones contractuales. Si planea viajar en otra fecha o incluso a un destino diferente al de su grupo, tendrá que hacer una reserva individual.
El pago se divide en dos fases. En la primera, es necesario dar una señal de su reserva tras la confirmación. El resto se abonará posteriormente. Las condiciones sobre el límite de pago varían dependiendo del grupo.
Sí, para ello solo tiene que contactar con TAP a través del correo electrónico utilizado para efectuar y confirmar la reserva.
Tras completar el pago, TAP gestiona la emisión de los billetes y los envía al organizador/responsable del grupo.
No se permiten modificaciones ni reembolsos en billetes ya emitidos. La cancelación de la reserva antes del pago podrá estar sujeta a penalización por cancelación; esta información constará en el contrato.
